1. Satici Bilgileri
| Unvan | Erpida |
|---|---|
| Web Sitesi | www.erpida.com |
| E-posta | info@erpida.com |
Not: Guncel iletisim bilgilerine web sitemizin iletisim sayfasindan ulasabilirsiniz.
2. Sunulan Hizmetler
Erpida platformu asagidaki dijital hizmetleri sunmaktadir:
2.1. Kurumsal Yonetim Modulu
- Personel ve insan kaynaklari yonetimi
- Bordro ve maas hesaplama
- Butce ve mali yonetim
- Cari hesap ve muhasebe islemleri
- Stok ve envanter takibi
- Yapay zeka destekli is analizi
2.2. Kariyer Modulu (Yakin Zamanda)
- CV olusturma ve analiz
- Is ilan arama ve basvuru
- Mulakat hazirligi
- Kariyer kocu (AI destekli)
- Maas analizi
Onemli: Tum hizmetler dijital ortamda sunulmaktadir. Fiziksel urun teslimatı yapilmamaktadir.
3. Fiyat ve Odeme Bilgileri
Hizmet bedelleri Turk Lirasi (TL) cinsinden belirtilmektedir. Tum fiyatlara KDV dahildir.
3.1. Odeme Yontemleri
- Kredi / Banka Karti
- Banka Havalesi / EFT
3.2. Abonelik Sistemi
Hizmetler aylik veya yillik abonelik modeli ile sunulmaktadir. Abonelik bedeli, secilen paket ve odeme doneminde belirtilen tutar uzerinden tahsil edilir.
Fiyat Degisikligi: Abonelik fiyatlarindaki degisiklikler, mevcut abonelik doneminizin sonunda yururluge girer. Degisiklikler hakkinda onceden bilgilendirilirsiniz.
4. Teslimat ve Ifa Bilgileri
Dijital hizmetlerin teslimat ve erisim kosullari asagidaki gibidir:
| Teslimat Sekli | Dijital erisim (web tarayici uzerinden) |
|---|---|
| Teslimat Suresi | Odeme onayinin ardindan aninda erisim |
| Erisim Adresi | www.erpida.com |
| Erisim Kosulu | Gecerli bir kullanici hesabi ve aktif abonelik |
5. Cayma Hakki
6502 sayili Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca tuketicinin cayma hakkina iliskin bilgilendirme:
5.1. Cayma Hakki Suresi
Tuketici, hizmet sozlesmesinin kuruldugu tarihten itibaren 14 (on dort) gun icinde herhangi bir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odemeksizin cayma hakkini kullanabilir.
5.2. Cayma Hakkinin Kullanilamayacagi Durumlar
Asagidaki hallerde cayma hakki kullanilamaz:
- Tuketicinin onayiyla ifasina baslanan ve tuketici tarafindan fiilen kullanilan dijital hizmetler
- Tuketicinin talebi uzerine ozel olarak hazirlanan, kisisellestirilen hizmetler
5.3. Cayma Bildirimi
Cayma hakkinizi kullanmak icin info@erpida.com adresine yazili bildirimde bulunmaniz yeterlidir. Bildiriminizde ad-soyad, kayitli e-posta adresiniz ve cayma talebiniz yer almalidir.
Onemli: Cayma hakkini kullanan tuketiciye, cayma bildiriminin ulastigi tarihten itibaren en gec 14 gun icinde tum odemeler iade edilir.
6. Iade Kosullari
6.1. Iade Sureci
- info@erpida.com adresine iade talebinizi iletin
- Talebiniz en gec 3 is gunu icinde degerlendirilir
- Onaylanan iadeler orijinal odeme yontemiyle gerceklestirilir
6.2. Iade Sureleri
| Odeme Yontemi | Iade Suresi |
|---|---|
| Kredi / Banka Karti | 5-10 is gunu |
| Banka Havalesi / EFT | 3-5 is gunu |
7. Tuketici Haklari ve Basvuru Yollari
Tuketici, sikayet ve uyusmazlik konularinda asagidaki kurumlara basvurabilir:
- Tuketici Hakem Heyetleri: Uyusmazlik tutarina gore ilce veya il tuketici hakem heyetlerine basvurulabilir
- Tuketici Mahkemeleri: Hakem heyeti kararına itiraz veya belirli tutar ustu uyusmazliklar icin
- Ticaret Bakanligi: Tuketici sikayet hatti (175) ve e-devlet uzerinden basvuru
Parasal Sinirlar: 2026 yili itibariyle tuketici hakem heyetlerine basvuru sinirlari Ticaret Bakanligi tarafindan her yil guncellenmektedir. Guncel tutarlar icin Ticaret Bakanligi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
8. Kisisel Verilerin Korunmasi
Kisisel verilerinizin islenmesine iliskin detayli bilgi icin Gizlilik Politikasi sayfamizi inceleyebilirsiniz.
Kisisel verileriniz 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda korunmaktadir.
9. Uyusmazlik Cozumu
Isbu on bilgilendirme formundan dogan uyusmazliklarda Turkiye Cumhuriyeti kanunlari uygulanir.
Uyusmazliklarin cozumunde tuketici hakem heyetleri ve tuketici mahkemeleri yetkilidir.
10. Bilgilendirme Onayi
Isbu on bilgilendirme formu, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun'un 48. maddesi ile Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi'nin 5. maddesi uyarinca tuketicinin bilgilendirilmesi amaciyla hazirlanmistir.
Tuketici Onayi: Hizmet satin alma islemini tamamlayarak isbu on bilgilendirme formunu okudugunuzu, anladiginizi ve kabul ettiginizi beyan etmis olursunuz.
Iletisim
Sorulariniz icin bize ulasabilirsiniz:
- E-posta: info@erpida.com
- Web: www.erpida.com