1. Sözleşmenin Konusu
Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Erpida platformu ("Platform") ile Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.
Önemli: Platformumuza kayıt olarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Bu Sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
2. Tanımlar
| Terim | Açıklama |
|---|---|
| Platform | www.erpida.com alan adı üzerinden erişilen Erpida web uygulaması |
| Kariyer Hizmetleri | CV oluşturma, iş ilanları, mülakat hazırlığı, AI koçluk gibi bireysel kullanıcılara sunulan hizmetler |
| Kurumsal Hizmetler | Personel yönetimi, bordro, bütçe, mutabakat gibi işletmelere sunulan ERP hizmetleri |
| Kullanıcı | Platforma kayıt olan veya hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi |
| Abonelik | Ücretli premium hizmetlere erişim sağlayan üyelik planları |
| AI Koç | Yapay zeka destekli kariyer koçluğu ve danışmanlık sistemi |
3. Sunulan Hizmetler
3.1. Kariyer Hizmetleri
- CV Oluşturma: Manuel, AI destekli veya şablon tabanlı CV oluşturma
- CV Analizi: Yapay zeka destekli CV değerlendirmesi ve öneriler
- İş İlanları: İş fırsatlarını görüntüleme ve başvuru yapma
- Başvuru Takibi: Yapılan başvuruların durumunu izleme
- Mülakat Hazırlığı: AI destekli mülakat simülasyonu
- Maaş Analizi: Sektörel maaş karşılaştırması ve analiz
- AI Koç: Kariyer danışmanlığı, beceri analizi, maaş müzakere desteği
3.2. Kurumsal Hizmetler (ERP)
- Personel Yönetimi: Çalışan bilgileri, özlük dosyaları, organizasyon şeması
- Bordro & Puantaj: Maaş hesaplama, mesai takibi, prim yönetimi
- İzin Yönetimi: Yıllık izin, mazeret izni, izin onay süreçleri
- Bütçe Yönetimi: Departman bütçeleri, harcama takibi
- Nakit Akışı: Gelir-gider takibi, banka hesapları
- Cari Mutabakat: Tedarikçi ve müşteri hesap mutabakatı
- Zimmet Takibi: Şirket varlıklarının çalışanlara atanması
4. Üyelik Koşulları
4.1. Kayıt Şartları
- 18 yaşını doldurmuş olmak
- Geçerli bir e-posta adresine sahip olmak
- Doğru ve güncel bilgiler vermek
- Bu Kullanım Koşullarını kabul etmek
4.2. Hesap Güvenliği
Kullanıcı:
- Hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür
- Şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır
- Hesabında gerçekleşen tüm işlemlerden sorumludur
- Yetkisiz erişimi fark ettiğinde derhal Platform'a bildirmelidir
4.3. Hesap Askıya Alma ve İptal
Platform, aşağıdaki durumlarda hesabı askıya alabilir veya iptal edebilir:
- Kullanım koşullarının ihlali
- Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi
- Yasadışı faaliyetler
- Platformun güvenliğini tehdit eden davranışlar
- Diğer kullanıcılara zarar verici eylemler
5. Ödeme ve Abonelik
5.1. Abonelik Planları
Platform, ücretsiz temel hizmetlerin yanı sıra ücretli premium planlar sunmaktadır. Abonelik ücretleri ve içerikleri Platform'da güncel olarak yayınlanır.
5.2. Ödeme Koşulları
- Ödemeler Stripe ve PayPal güvenli altyapısı üzerinden alınır
- Abonelikler aylık olarak otomatik yenilenir
- Fiyatlar KDV dahildir
- Fatura, kayıtlı e-posta adresine gönderilir
5.3. İptal ve İade
İptal ve iade koşulları için İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.
Otomatik Yenileme: Aboneliğiniz her dönem sonunda otomatik yenilenir. İptal işlemi bir sonraki faturalandırma döneminden en az 24 saat önce yapılmalıdır.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
6.1. Yapılması Gerekenler
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Platform kurallarına uymak
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
- Yasal düzenlemelere uymak
6.2. Yasaklanan Davranışlar
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesabın kalıcı olarak kapatılmasına neden olabilir:
- Sahte, yanıltıcı veya başkasına ait bilgi kullanmak
- Platform güvenliğini tehdit edecek eylemler
- Zararlı yazılım veya kod yüklemek
- Spam, reklam veya istenmeyen içerik paylaşmak
- Diğer kullanıcıları taciz etmek veya tehdit etmek
- Telif hakkı ihlali yapmak
- Platformu yasadışı amaçlarla kullanmak
- Otomatik araçlarla (bot) platforma erişmek
- Platformun işleyişini bozmaya çalışmak
7. Fikri Mülkiyet Hakları
7.1. Platform İçeriği
Platform'daki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım, veritabanı yapısı ve diğer materyaller Erpida'nın mülkiyetindedir ve telif hakları yasalarıyla korunmaktadır.
7.2. Kullanıcı İçeriği
Kullanıcılar, Platform'a yükledikleri içeriklerin (CV, belgeler vb.) sahibi olmaya devam eder. Ancak Platform'a yüklenen içerikler için:
- Hizmeti sunmak için gereken işleme izni verilmiş sayılır
- İçeriklerin yasal ve üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediği kabul edilir
- Sahte veya yanıltıcı içeriklerden kullanıcı sorumludur
8. Yapay Zeka Hizmetleri
8.1. AI Koç ve Asistan
Platformumuz yapay zeka destekli hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetleri kullanırken:
- AI önerileri yalnızca tavsiye niteliğindedir
- Nihai kararlar kullanıcıya aittir
- AI ile paylaşılan bilgiler gizlilik politikamıza tabidir
- AI yanıtları %100 doğruluk garantisi taşımaz
8.2. AI Üretim İçerikleri
AI tarafından oluşturulan CV, mektup ve diğer içeriklerin kullanımı kullanıcının sorumluluğundadır. Platform, AI üretimi içeriklerin doğruluğunu garanti etmez.
9. Sorumluluk Sınırları
9.1. Platform Sorumluluğu
Platform:
- Hizmetin kesintisiz çalışacağını garanti etmez
- Teknik sorunlardan kaynaklanan geçici erişim problemlerinden sorumlu değildir
- Kullanıcıların birbirleriyle olan ilişkilerinden sorumlu değildir
- Üçüncü taraf hizmetlerinin (ödeme sistemleri vb.) aksaklıklarından sorumlu değildir
9.2. Tazminat
Platform'un sorumluluğu, her halükarda kullanıcının son 12 ayda ödediği toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır.
9.3. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, salgın, hükümet kararları, siber saldırılar ve benzeri mücbir sebeplerden kaynaklanan aksamalardan Platform sorumlu tutulamaz.
10. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.
11. Değişiklikler
Platform, bu Kullanım Koşullarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler:
- E-posta ile bildirilir
- Platform üzerinde duyurulur
- Değişiklik tarihi güncellenir
Değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
- Uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları aranır
- Çözüme ulaşılamazsa İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
- Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
13. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:
- E-posta: destek@erpida.com
- Web: www.erpida.com