1. Taraflar
1.1. Satici
| Unvan | Erpida |
| Web Sitesi | www.erpida.com |
| E-posta | destek@erpida.com |
1.2. Alici
Platformumuza uye olarak abonelik hizmeti satin alan gercek veya tuzel kisi. Alicinin ad-soyad, e-posta adresi ve diger bilgileri uyelik sirasinda kayit altina alinir.
2. Sozlesmenin Konusu
Isbu sozlesme, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca, Alicinin Saticiya ait www.erpida.com platformu uzerinden satin aldigi dijital abonelik hizmetlerinin satisi ile ilgili taraflarin hak ve yukumluluklerini duzenler.
Dijital Hizmet: Platformumuzda sunulan hizmetler dijital icerik ve yazilim hizmeti niteligindedir. Fiziksel urun satisi yapilmamaktadir.
3. Hizmet Bilgileri
3.1. Kurumsal Hizmetler (ERP)
Isletmelere yonelik personel yonetimi, bordro, butce, nakit akisi, cari mutabakat, stok takibi ve diger kurumsal yonetim modulleri.
3.2. Kariyer Hizmetleri
Bireysel kullanicilara yonelik CV olusturma, is ilanlari, mulakat hazirligi, maas analizi ve AI destekli kariyer koclugu hizmetleri.
3.3. Abonelik Planlari
Hizmetlerin icerik, fiyat ve ozellikleri www.erpida.com adresinde guncel olarak yayinlanmaktadir. Abonelik planlari aylik veya yillik olarak sunulabilir.
4. Fiyat ve Odeme
- Hizmet bedelleri www.erpida.com adresinde Turk Lirasi (TL) cinsinden belirtilmektedir
- Tum fiyatlara KDV dahildir
- Odeme, kredi karti, banka karti veya banka havalesi/EFT ile yapilabilir
- Abonelikler, iptal edilmedigi takdirde her donem sonunda otomatik olarak yenilenir
- Fiyat degisiklikleri mevcut abonelik donemini etkilemez; bir sonraki donemden itibaren gecerli olur
Fatura: Her odeme sonrasi fatura, kayitli e-posta adresine elektronik olarak gonderilir.
5. Teslimat
Dijital hizmetler oldugu icin fiziksel teslimat soz konusu degildir.
- Odemenin onaylanmasinin ardindan hizmete aninda erisim saglanir
- Hizmete www.erpida.com uzerinden kullanici hesabi ile erisim saglanir
- Teknik bir aksaklik nedeniyle erisim saglanamazsa, sorunun cozulmesinin ardindan erisim acilir
6. Cayma Hakki
6.1. Genel Kural
6502 sayili Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca, tuketici mesafeli sozlesmenin kurulmasindan itibaren 14 (on dort) gun icinde cayma hakkina sahiptir.
6.2. Cayma Hakkinin Kullanilamayacagi Durumlar
Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi'nin 15. maddesi uyarinca, dijital icerik ve hizmetlerde teslim basladiktan sonra cayma hakki kullanilamaz.
Asagidaki hallerde cayma hakkiniz bulunmamaktadir:
- Dijital icerigin (CV olusturma, AI analizi, rapor vb.) kullanilmaya baslanmasi
- Hizmetin tamamen ifa edildigi durumlar
- Cayma suresi icinde acik onayla hizmetin baslatilmasi
6.3. Cayma Hakkinin Kullanimi
Cayma hakkinizi kullanmak icin:
- destek@erpida.com adresine yazili bildirimde bulununuz
- Cayma talebinizde uyelik e-postanizi ve abonelik bilgilerinizi belirtiniz
- Cayma bildirimi alinmasindan itibaren 14 gun icinde odemeniz iade edilir
7. Iade Kosullari
Detayli iade kosullari icin Iade Politikasi sayfamizi inceleyiniz.
- Ilk abonelikte 7 gun kosulsuz para iade garantisi sunulmaktadir
- Iade, odemenin yapildigi yonteme 7-14 is gunu icinde yansitilir
- Iptal edilen aboneliklerde mevcut donem sonuna kadar hizmet kullanilmaya devam edilebilir
8. Taraflarin Hak ve Yukumlulukleri
8.1. Saticinin Yukumlulukleri
- Hizmeti sozlesme kosullarina uygun olarak sunmak
- Hizmet icerigi ve fiyati hakkinda dogru bilgi vermek
- Cayma hakkinin kullanilmasi halinde iade islemini suresi icinde gerceklestirmek
- Kisisel verileri KVKK kapsaminda korumak
8.2. Alicinin Yukumlulukleri
- Kayit sirasinda dogru ve guncel bilgi vermek
- Abonelik bedelini zamaninda odemek
- Platform kurallarini ve kullanim kosullarini takip etmek
- Hesap guvenligini saglamak
9. Uyusmazliklarin Cozumu
Bu sozlesmeden dogan uyusmazliklarda:
- Bakanlik tarafindan ilan edilen degerin altindaki uyusmazliklarda Tuketici Hakem Heyetleri
- Uzerindeki uyusmazliklarda Tuketici Mahkemeleri yetkilidir
- Alici, sikayet ve itirazlari icin Tuketici Hakem Heyetlerine, Tuketici Mahkemelerine veya e-Devlet uzerinden Tuketici Bilgi Sistemi'ne (TUBIS) basvurabilir
10. Yururluk
Bu sozlesme, Alicinin abonelik islemini tamamlamasi ve odemeyi gerceklestirmesi ile yururluge girer. Alici, satin alma islemini tamamlayarak bu sozlesmenin tum kosullarini okudugunu, anladigini ve kabul ettigini beyan eder.
11. Iletisim
Sozlesme ile ilgili sorulariniz icin:
- E-posta: destek@erpida.com
- Web: www.erpida.com